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株式会社南郷包装 ブログ

暴走運転
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昨日南郷包装に一本の電話がありました。たまたま事務所に居合わせて会話の内容を聞いていたら、
『南郷包装のトラックが“暴走運転”をしている!どんな教育をしているのか!(`o´)!!』
とお怒りの女性からのお電話でした。


担当者が女性からのお話を伺い、謝罪と指導教育の約束をして、お名前とご連絡先をお聞きしました。(残念ながらお名前は聞けなかったのですが…)


その後“暴走運転”をしていたと思われる乗務員から事情を聞きました。そして本日の“朝礼”社員の前で乗務員本人から報告と謝罪があり『二度としない』“誓い”をさせた次第です。


まずはお電話をいただきました女性に
『こころより感謝申し上げます』

私たちは、お電話いただいた女性からたくさんのことを気づかせていただきました。教えていただいたことで未然に事故を防げたこと、また社会における会社と社員の信用がいかに大事であるかということ。


本来ならば直接お会いして謝り、また感謝の気持ちをお伝えするべきですが、それも叶いませんのでブログにてお伝えいたします。ありがとうございました。
by nangou-housou | 2011-10-07 10:06 | 携帯
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